Comment communiquer de façon assertive ?

La communication affirmative favorise un environnement qui permet à la fois à son orateur et à son auditeur de s'exprimer ouvertement et respectueusement. Elle demande d'être ouvert, honnête et direct, mais pas agressif.

L'affirmation  vous aide à faire passer votre message d'une manière acceptable, sans attaquer ou ignorer votre interlocuteur. Pour communiquer de manière plus affirmative, vous pouvez essayer les techniques de conversation suivantes :

- Exprimez vos besoins et vos désirs avec confiance
- Utiliser des déclarations en ""je"" (par exemple, ""Je me sens frustré lorsque vous ne répondez pas à mes questions, car je me sens insignifiant) pour vous appropriez la conversation.
- Maintenez un contact visuel agréable.
- Écoutez lorsque l'autre personne parle.